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“我们自我检讨,如何能改变做法让生意更旺,而不只是为了生存。整个经济预计要一两年的时间才能完全恢复,有了新服务或产品,我们将能在一切恢复后抢占市场先机。”

免费订午餐送给员工

他日前通过电话接受《十大平台》访问时透露,行动管制令实施初期,大家都不知道何为必要服务,公司的生产商客户不清楚可否送货,一度导致大量运往新加坡的货品滞留当地。

另外,各国的经济振兴配套也大有不同。马国政府向中小企业施予援手,协助降低人力成本,但印度政府就没有援助企业的措施。

吉龙说,在这个非常时期,不少客户无法按时付款,加上目前市场不景气,生意大减。若娱乐情持续下去,拖欠款项的情况会加重,到时公司可能陷入财务困境,因此必须尽量减少不必要的开销,谨慎平衡财务收支。

多个区域国家陆续推行“封城”措施以降低人们外出和聚集时传染病毒的概率,Ezyhaul全体员工都改在家里办公。

吉龙说,目前不是集资的好时机,因为公司的估值会非常低,必须待娱乐情结束后才考虑。

系列

速递物流

四之三

经济环境充满不确定性,员工最担心饭碗不保,即公司获得政府资助,也未必能熬得过这段目前还看不到尽头的黑暗时期。Ezyhaul在各国共有190名员工。吉龙表示,会尽力避免裁员。若情况恶化,可能得让员工休假,以防运输活动恢复后出现员工短缺的问题。

他说,大家在脑力激荡会议上展现了许多无限创意,这场危机在无形中促使成了改善业务的良机。

荷兰籍的Ezyhaul总裁吉龙(Raymond Gillon,48岁)住在马国首都吉隆坡,平时须要前往各国处理业务的他,由于马国自3月中实施的行动管制令而必须待在家里。

混乱的情况后来有所缓解,但有许多非必要货品生产商必须停止运作,Ezyhaul为生产商送货的工作大减,可是员工们一点也没有闲着,他们通过视像会议进行脑力激荡,积极提出新的生意点子。“企业不应该只是想着如何生存,而是要推出创新产品和服务。根据我对以往全球危机的观察,在这个时期推出新产品或服务的公司,在危机过后的表现比其他公司好。”

急速蔓延的冠病瘟娱乐导致多国实施行动限制措施,许多物流业者的业绩遭受重创,但Ezyhaul没有坐以待毙,而是积极构思新服务,把眼前危机转化成未来商机。

他说,马国实行的每一轮行动管制令以两周为期限,虽然多数人不认为会这么快结束,但依然为禁令解除后恢复的商业活动做准备。可是禁令三度延长,让商家疲于奔命。

“我们很幸运,目前资金还算充足,没有必须立刻筹集资金的压力,可是我们的一些同行必须裁员。投资者也很支持我们,我们现有的资金预计足够维持到危机结束……尽管如此,我们也不能安于现状,而是要注意财务管理。”

“政府无法直接下令封城两个月,因为那可能引起国人抗议,可是这种捉摸不定的决策情况也让人厌烦。

公司面对的另一项巨大挑战是要应对各国政府的防娱乐措施。吉龙以马国为例指出,明确一致的政策对商家极为重要。

于2016年在新加坡成立的Ezyhaul发展迅速,在马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚和印度都有业务。Ezyhaul网络平台的用户是企业和运输业者。须要送货的企业可通过平台预定国内、短程、长程和跨境运输服务,运输公司也可在该平台接受预定。

“我们必须准备应对解封后突然大涨的需求,很多生产商堆积了很多存货,急着运出去。我们都会事先同客户一起策划,可是每次安排好后,禁令就延长,一切又回到原点。”

东南亚各国的冠病娱乐情似乎没有放慢脚步的迹象,许多公司都因为无法正常运作以及市场需求锐减,导致现金周转不灵。这也是公司极为关注的问题。

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所有员工在家办公,长时间互不见面,为了保持沟通,不同办事处的员工每周各自举行视像会议讨论工作、交换意见和发问。

使命必达

另外,为了提振员工士气,公司也会在每周五下午通过聊天软件谈谈生活琐事,增进彼此之间的了解,可是最有趣的相信是公司每天为员工献上的惊喜。

“我们会为几名员工免费订购午餐送上门,这是我们的小小心意,希望能在这个艰难的时刻,表达对他们的支持。”

他举例,印度的封城条例比其他东南亚国家严格,但泰国和马国的条例相对较为宽松。

公司在去年6月的B轮集资活动中筹得1600万美元(2264万新元),用于扩展印尼和菲律宾的业务。

由于各国的行动限制条例、范围和执法力度不同,公司必须根据情况制定不同的应对策略。

《速递物流·使命必达》系列登场的四位本地商家各占据产业链上的不同位置,从远洋货运、专业物流到送货上门,但无论是一个包裹,还是一个货柜箱,他们共同肩负的使命便是将货品准时送达目的地。

在这个艰难时刻,公司上下都齐心协力尽量支持公司正常运作,以期娱乐情过后,能取得更好表现。

东南亚数码经济日益蓬勃,促使电子商务市场规模不断扩大,这也带给这些业者无限商机,他们作为数码经济的重要支柱,不仅努力朝数码化、自动化、智能化迈进,有些更怀抱雄心,把商业版图朝海外迅速扩张,以抢占这千亿市场风口。

应对各国防娱乐措施不简单

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